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STAFF BLOG

2018.10.25

スタッフブログ

お客様の声|忘れられない結婚式になりました

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[お客様の声]は、実際にミルキーウェイで

三渓園でのご結婚式をお手伝いをさせていただいた

お客様から頂戴した貴重な「声」を

全て原文のまま掲載させていただいております。

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<三渓園をご結婚式会場として決定された理由>

家族に所縁のある場所だったこと、

横浜市内だったこと、

1日1組だったこと、

観光も兼ねられたこと、

他の人とか違う式にできたこと、

スタッフの皆様が温かかったこと

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2018年5月にご結婚式を挙げられたお客様の評価

総合評価 [4.5] 

雰囲気・設備[5]  お料理[4]  

担当プランナー[5]  演出[4]  

ご衣裳[5]      美容[5]

装花[4]       料金[4]

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<会場の雰囲気・設備について>

雰囲気はたいへん良かった!!

設備も問題なかった。

高齢の親戚を呼ぶときは配慮が必要でした…。

満足度[5] 

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<お料理について>

どれも美味しかった。

グレードアップをしなくてもボリュームがあり満足しているが、

お肉の料理も選べると、なお嬉しかったです。

満足度[4] 

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<担当プランナーについて>

きめ細かく連絡をくださり、安心できた。

こちらのペースに合わせて準備をしてくださり、嬉しかった。

忘れられない結婚式になりました。

本当に本当にありがとうございました!

満足度[5] 

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<演出について>

人数と演出の関係で、プロジェクターの位置が見えにくい

席もあったことがちょっぴり残念だった。

満足度[4] 

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<ご衣裳について>

提携先と和装についてはあまり多くなかったので、

予定を組んだり、試着したりする時間が

スムーズで良かった。

雰囲気のある場所なので、

和装も洋装ももう少しリーズナブルな価格だと、

若い人も楽しめるのではないかと思います。

満足度[5] 

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<美容について>

お任せにしましたが、大満足でした。

髪型や髪飾りの雰囲気やネイルについても、

たくさん相談にのってもらえて、

安心して当日をむかえられました。

満足度[5] 

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<装花について>

ステキな仕上がりでしたが、

価格と雰囲気が比例するものなので、

もう少し打ち合わせの時間をとるべきだったかなと思いました。

満足度[4] 

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<料金について>

安くはないかな、と思います。

が、1日1組、思い出に残る場所、

スタッフの方たち、

料理、オプション…等々、

条件を考えると大大大満足です!!

満足度[4] 

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貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

お褒めの「声」は私たちの日々の励みとし、

ご不満の「声」は明日への改善点として

より一層のサービス向上へと努力してまいります。

三渓園ブライダルデスク ミルキーウェイ

 

 

 

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