［お客様の声］は、実際にミルキーウェイで

三渓園でのご結婚式をお手伝いをさせていただいた

お客様から頂戴した貴重な「声」を

全て原文のまま掲載させていただいております。

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＜三渓園をご結婚式会場として決定された理由＞

洋式の結婚式には良く呼ばれていましたので、

和式の結婚式が珍しく、魅力的に感じたためです。

一日一組限定というところにも他にはない特別感を感じ、

ぜひ三溪園で式を挙げたいと思いました。

文化財で挙げる結婚式は新郎新婦にとっても

来場者にとってもスペシャルな体験となりました。

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2017年9月に三渓園でご結婚式を挙げられたお客様の評価

総合評価　［4.8］　

雰囲気・設備［５］　　お料理［４］　　

担当プランナー［５］　　演出［５］　　

ご衣裳［５］　　　　　　美容［５］

装花［５］　　　　　　　料金［５］

 

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＜会場の雰囲気・設備について＞

会場となった鶴翔閣はとても立派な建物で、自然と式全体が格調高いものとなりました。

新郎新婦が高砂ではなく、出席者と同じ畳に上がり、

長テーブルに全員が向かい合って着席する席配置が

会場全体の一体感をつくってくれていたような気がします。

当日は小雨が降りましたが、雨の中の三溪園も美しく、

晴れの日とは違ったしっとりとした落ち着いた雰囲気の中で

和やかに結婚式を挙げることができました。

また、小さい子供がぐずった時等に控えの和室を利用できるという

配慮も大変ありがたかったです。

 

満足度［５］　

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＜お料理について＞

当初はスタンダードなコースの予定でしたが、

試食会で実際の料理を食べてみると、

メイン料理（えびの化粧焼き）が少々残念な印象でした。

コースをワンランクアップさせて

祝い小鯛などを付けていただいた結果、

来場者にもとても喜んでもらえる大満足の料理となりました。

スタンダードなコースのメイン料理にも、

もう少し力を入れてもらえると、予算が限られている場合などの

選択肢が増えてより良いかと思います。

 

 ＜印象に残ったお料理＞

宝船、祝い小鯛、鯛めし

 

満足度［４］　

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＜担当プランナーについて＞

大変気さくで話しやすいお人柄の方で、

いろいろと無理を言ってしまいましたが、

全ての要望に真摯に応えてくださりました。

少々天然なところ（お互い様だと思いますが）にも

親しみやすさを感じ、何でも遠慮なく相談することができました。

担当していただいたプランナーの方のお陰で、

事前の打合せから結婚式当日までの全てが良い思い出となりました。

ありがとうございました。

 

満足度［５］　

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＜演出について＞

司会の方の段取りや進行が素晴らしく、

メリハリもありつつも盛り上がる最高の式になりました。

また当初から入れたいと思っていた獅子舞の演出も大変満足できるものでした。

金獅子に噛まれる縁起の良い写真も納めることができ、

来場者の方にもとても喜んでもらえました。

 

満足度［５］　

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＜ご衣裳について＞

晴れ着の丸昌様で何着も試着し、

ベストな１着に出会うことができました。

衣装については言うことなしの大満足でした。

 

満足度［５］　

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＜美容について＞

いままで生きてきた中で最も美しくメイクしていただき、

両親からも大変褒めてもらいました。

メイクの予行も大変丁寧に行っていただき、

事前にイメージがついたことで、細かい要望もお伝えすることができました。

満足度［５］　

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＜装花について＞

少々奮発して花にはお金をかけましたが、

会場が華やかな雰囲気になり大正解だったと思います。

和室に大ぶりのダリアがとても映えました。

テーブル装花は持ち帰った後もかなりもち、

結婚式の後も長い間家で楽しみました。

 

満足度［５］　

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＜料金について＞

打合せでは当初の予算をオーバーしてしまい、

あの手この手で値段交渉を試みました。

社長自らがこちらの要求に最大限応えようと、

大事なところを抑えつつもコストを下げる手段を提案してくださり、

その対応に感激しました。

結果、少々予算をオーバーしたものの、

それを補って余りあるサービスをご提供いただけましたので

サービスの質を考えると、無理やり金額を削らずによかったと思います。

 

満足度［５］　

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＜その他、お気付きの点がございましたらお書き添えください＞

結婚式当日は夢のような素晴らしい時間を過ごさせていただきました。

参列してくれた友人からも「皆が幸せそうだった」というコメントをもらい、大変満足です。

心残りは何一つなく、ミルキーウェイさんにご支援いただくことに決めて、

本当に良かったと思っています。

スタッフの皆様が心をこめてプロの仕事をしてくださったことがひしひしと伝わり、

１年経った今でも結婚式で流した曲を聴きながら当時の思い出に浸ることがあるくらいです。

この思い出は今後起こるかもしれない夫婦の危機を救ってくれるかもしれません（！）。

 

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貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。

お褒めの「声」は私たちの日々の励みとし、

ご不満の「声」は明日への改善点として

より一層のサービス向上へと努力してまいります。

三渓園ブライダルデスク　ミルキーウェイ